یکی از مهم ترین سرویس هایی که هر شرکت مشتری محور آن را در راس خدمات خود قرار میدهد ارائه خدمات پس از فروش برتر است.

امروز با توجه به گسترش بازارهای رقابتی در جهان و تاثیر آن در اقتصاد کشور و همچنین توجه شرکت های تولیدی و خدماتی به اهمیت ارائه خدمات برتر، ضرورت طراحی و تولید سیستمهای مکانیزه یکپارچه در رابطه با مدیریت خدمات پس از فروش دو چندان شده است .سازمان هایی که تا دیروز در فکر جذب مشتری جدید بودند امروزه به دنبال افزایش سطح رضایت مشتریان هستند.

در این راستا آلتونکو افتخار دارد با ارائه خدمات پس از فروش مکانیزه و مشتری محور، شما را در ساماندهی و بهره ور نمودن هر چه بیشتر مجموعه تان یاری نماید . 

 اهم خدمات پس از فروش آلتونکو :

1- مشاوره فنی و مشاوره بهبود سیستم

2- تعمیر ، تعویض و تامین قطعات 

3- شناخت نیازها و خواسته های مشتریان و برطرف نمودن آنها در حداقل زمان ممکن

4- پيگيري تماس های مشتريان و ارتباط مستمر تا دستیابی به حداکثر رضایت مشتریان

5- تماس تلفنی و بازدید ماهانه از پروژه های انجام شده